Un étrange message figure sur le répondeur d'un homme retrouvé mort dans sa baignoire. Grissom reconnaît là le signe distinctif d'un tueur en série, ayant visiblement repris du service. Parallèlement, Warrick et Nick mettent en commun leurs hypothèses concernant un accident de la route spectaculaire. La voiture d'un touriste est en effet tombée d'une falaise, et les explications vont bon train. Jusqu'à ce que le conducteur, qui a survécu, donne finalement sa version de l'histoire...
